Vacature: Customer service medewerker

Rijsenhout €3.500 – €4.500 bruto per maand

Wat je krijgt

  • Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand
  • CAO Glastuinbouw + goede secundaire voorwaarden
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Fietsplan en sporten met korting
  • Werken bij een internationale speler in de sierteelt
  • Veel ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen

De functie

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor internationale klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, vragen en leveringen soepel verloopt.

Je schakelt dagelijks met klanten, sales en interne afdelingen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en houdt overzicht. Tegelijk denk je commercieel mee en zie je kansen om processen te verbeteren.

Je ondersteunt de verkoop, beheert een eigen klantenportefeuille en gaat af en toe mee naar klanten. Daardoor zit je dicht op de business en maak je echt impact.

Wat ga je doen

  • Verwerken en coördineren van orders
  • Klanten te woord staan over assortiment, prijzen en leveringen
  • Oppakken en oplossen van vragen en klachten
  • Ondersteunen van sales en accountmanagement
  • Beheren van een eigen klantenportefeuille
  • Maken van calculaties en analyseren van data
  • Meedenken over verbeteringen binnen de afdeling

Over de organisatie

Je komt terecht bij een internationale organisatie in de sierteelt met locaties in Europa en Afrika. Vanuit Rijsenhout wordt gewerkt met een team van ongeveer 40 collega’s aan de productie en distributie van jonge planten en stekken.

Met innovatieve technieken en een sterke focus op kwaliteit worden jaarlijks miljoenen planten geleverd aan kwekerijen wereldwijd.

Wat jij meebrengt

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als customer service medewerker of commercieel medewerker binnendienst
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Je denkt in oplossingen en schakelt snel
  • Commercieel inzicht en proactieve houding
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Duits is een pré

Waarom deze functie bij je past

Je wilt meer dan alleen administratie. Je wilt schakelen, meedenken en invloed hebben. In deze rol combineer je klantcontact, commercie en structuur in een internationale omgeving.

Solliciteren doe je via info@Linkedbylot.nl t.a.v. Charlotte